Регламент предоставления услуг в подведомственных учреждениях управления физической культуры и спорта администрации города Чебоксары Чувашской Республики в День здоровья и спорта

УТВЕРЖДАЮ

Начальник управления физической культуры и спорта

администрации города Чебоксары

_____________А.Е. Малов

«_26_» декабря 2015 г.

 Регламент предоставления услуг в подведомственных учреждениях управления физической культуры и спорта администрации города Чебоксары Чувашской Республики в День здоровья и спорта

1. Общие положения

          1.1. Настоящий регламент (далее – Регламент) определяет основные действия при предоставлении услуги населению «Пользование спортивными сооружениями в День здоровья и спорта жителями муниципального образования - города Чебоксары» в подведомственных учреждениях управления физической культуры и спорта администрации города Чебоксары Чувашской Республики (далее – услуга), порядок, сроки и последовательность действий (административных процедур) при предоставлении услуги.

1.2. Услуга населению предоставляется подведомственными учреждениями управления физической культуры и спорта администрации города Чебоксары Чувашской Республики (далее – УФКиС г. Чебоксары), которые являются ответственными за предоставление данной услуги.

1.3. Предоставление услуги осуществляется в соответствии с:

- Федеральным законом от 6 октября 2003 г. № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации» (Собрание законодательства Российской Федерации № 40 от 06.10.2003, ст. 3822);

- Федеральным законом от 4 декабря 2007 г. № 329-ФЗ «О физической культуре и спорте в Российской Федерации» (Собрание законодательства Российской  Федерации от 10.12.2007 № 50 ст. 6242);

- Указом Главы Чувашской Республики от 20 марта 2014 г. № 34 «О Дне здоровья и спорта».

1.4. Конечным результатом предоставления услуги является предоставление в пользование населению спортивных сооружений подведомственных учреждений, принадлежащих УФКиС г. Чебоксары  (далее – спортивные сооружения).

1.5. Получателями услуги (далее – Посетитель), имеющими намерение получить в пользование спортивные сооружения, выступают физические лица.

2. Требования к порядку предоставления услуги

2.1. Перечень спортивных сооружений, их местонахождение, почтовый адрес, графики работы и справочные телефоны указаны в приложении № 1 к настоящему Регламенту.

2.2. Информацию о правилах предоставления муниципальной услуги можно получить по адресу и телефону (приложение № 2 к настоящему Регламенту).

2.3. Информацию о правилах предоставления муниципальной услуги можно получить в порядке предварительного консультирования.

2.4. Предварительное консультирование о правилах предоставления муниципальной услуги подведомственных учреждений, принадлежащих УФКиС г. Чебоксары осуществляется работниками и руководителями при личном обращении или по телефону.

2.5. При предварительном консультировании представляется следующая информация:

- о месте нахождения спортивных сооружений;

- о графике работы  спортивных сооружений;

- о перечне оказываемых услуг;

- о перечне необходимых документов для предоставления муниципальной услуги;

- об основаниях отказа в предоставлении муниципальной услуги.

2.6. Время предварительного консультирования не должно превышать 5 минут.

2.7. При консультировании по телефону работники и руководители подведомственных учреждений, принадлежащих УФКиС г. Чебоксары  должны назвать занимаемую должность, фамилию, имя, отчество, а затем в вежливой форме дать точный и понятный ответ на поставленные вопросы. Если поставленный вопрос не относится к компетенции работников и руководителей или подготовка ответа на вопрос требует продолжительного времени, они должны сообщить номер телефона должностного лица или организации, в чьей компетенции находится решение поставленного вопроса.

2.8. Отказ в предоставлении муниципальной услуги допускается:

- в случае не соблюдения посетителями установленных правил пользования спортивными сооружениями;

- в случае превышения количества занимающихся из расчета единовременной пропускной способности в спортивных сооружениях.

2.9.  Требования к местам предоставления услуги.

Помещения для предоставления услуги размещаются на территории подведомственных учреждений, принадлежащих УФКиС г. Чебоксары  (приложение № 1 к Регламенту).

В помещениях на видном месте размещаются схемы размещения средств пожаротушения и путей эвакуации посетителей и работников  спортивных сооружений.

В каждом спортивном сооружении на информационном стенде размещаются правила пользования спортивным сооружением. 

Помещения оборудуются средствами пожаротушения и оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации.

Помещения для предоставления услуги оборудуются необходимым спортивным инвентарем.

В местах предоставления муниципальной услуги предусматривается оборудование доступных мест общественного пользования (туалеты), хранения верхней одежды посетителей (гардеробы), раздевалок.

2.10. Для получения услуги посетитель представляет следующий документ:

- при посещении бассейна необходимо предоставить медицинскую справку.

3. Административные процедуры

3.1. Предоставление услуги включает в себя следующие процедуры:

- оформление абонемента;

- проверка наличия медицинской справки (при посещении бассейна);

- предоставление  спортивных сооружений в пользование.

3.2. Оформление абонемента.

Основанием для начала исполнения административной процедуры о возможности предоставления услуги является указ Главы Чувашской Республики от 20 марта 2014 г. № 34 «О Дне здоровья и спорта».

3.3.  Проверка наличия медицинской справки.

Проверка наличия медицинской справки проводится при обращении посетителя в  бассейн.

В случае отсутствия оснований для отказа в предоставлении услуги работник учреждения выдает талон и допускает посетителя к пользованию бассейном.

3.4. Предоставление физкультурно-оздоровительных и спортивных сооружений в пользование.

Получение абонемента является основанием для получения посетителем услуги.

Использование спортивных сооружений разрешается лицам, имеющим при себе оформленный надлежащим образом абонемент с подписью и печатью учреждения в указанные  время и периоды посещения.

4. Порядок и формы контроля качества предоставления услуги

4.1. Текущий контроль над соблюдением и исполнением Регламента и иных нормативных правовых актов, регламентирующих порядок предоставления муниципальной услуги, осуществляется ответственным муниципальных спортивных школ г. Чебоксары.

4.2. Контроль над полнотой и качеством представления муниципальной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав посетителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на их обращения осуществляет ответственный по учреждению.

5. Порядок обжалования действий (бездействия) должностных лиц и решений, принимаемых при  предоставлении муниципальной услуги

5.1. Посетители имеют право на обжалование действий (бездействия) должностных лиц, участвующих в предоставлении услуги, а также решений, принятых ими при предоставлении услуги путем направления письменных жалоб учредителю в досудебном (внесудебном) порядке.

5.2. Письменные жалобы подлежат рассмотрению в порядке, установленном Федеральным законом от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

5.3. Посетители вправе обжаловать решения, принятые в ходе предоставления услуги, действия или бездействие должностных лиц, участвующих в предоставлении услуги, в суде в порядке, установленном действующим законодательством.

Приложение № 1 к Регламенту

Перечень  спортивных сооружений, принадлежащих муниципальным спортивным школам города Чебоксары

Приложение № 2 к Регламенту

Спортивные школы и физкультурно-спортивные учреждения

управления физической культуры и спорта

администрации г. Чебоксары